Il corso di formazione professionale per il ruolo di Coordinatore Amministrativo prepara gli individui a lavorare principalmente nel settore pubblico, specialmente all’interno delle amministrazioni scolastiche (come personale ATA amministrativo tecnico ausiliare).

L’accesso al corso per diventare Coordinatore Amministrativo è consentito a coloro che hanno ottenuto il diploma di scuola secondaria di secondo grado (come il Diploma di tecnico superiore) o una qualifica professionale che attesta un livello di apprendimento pari o superiore a EQF 4.

Ottenere questa qualifica consente di accumulare punti nelle amministrazioni scolastiche (come personale ATA amministrativo tecnico ausiliare) e di guadagnare punti extra per i concorsi VFP1 e per altre Forze Armate, qualora sia richiesto il possesso di una qualifica professionale ai sensi dell’articolo 14 della Legge 845 del 1978.

Moduli formativi del corso:

1. Trattamento di documenti amministrativi e contabili
2. Coordinamento del settore amministrativo
3. Elaborazione e sviluppo di progetti di miglioramento organizzativo
4. Gestione di archivi, database e servizi bibliotecari

Modulo: Trattamento di documenti amministrativi e contabili Conoscenze acquisite durante il corso:

1. Principi di amministrazione aziendale
2. Fondamenti di contabilità aziendale
3. Normative sulla privacy
4. Scadenze e adempimenti fiscali
5. Concetti di economia aziendale
6. Gestione di tesoreria, cassa, pagamenti e riscossioni
7. Normative fiscali, tributarie e previdenziali
8. Utilizzo di applicazioni informatiche per attività d’ufficio
9. Caratteristiche e funzionamento delle apparecchiature d’ufficio (centralino telefonico, fax, stampanti, fotocopiatrici)
10. Principi di diritto commerciale
11. Metodologie e strumenti per la gestione documentale

Abilità acquisite durante il corso:

1. Utilizzo delle apparecchiature d’ufficio (centralino telefonico, fax, stampanti, fotocopiatrici)
2. Applicazione di procedure amministrative per permessi, liberatorie e autorizzazioni
3. Redazione di documenti di acquisto o vendita come ordini, bolle, ricevute e fatture
4. Uso di software di contabilità
5. Uso di software di gestione amministrativa
6. Gestione di adempimenti amministrativi e monetari per incassi e pagamenti
7. Applicazione di tecniche e procedure per l’acquisizione, l’elaborazione, la registrazione e l’archiviazione di documenti e dichiarazioni contabili
8. Verifica e controllo della correttezza della documentazione amministrativa (ordini, fatture, ricevute fiscali)
9. Emissione e registrazione di fatture attive e passive
10. Effettuazione di operazioni di calcolo amministrativo e adempimenti fiscali e previdenziali in conformità alle indicazioni interne o esterne all’azienda

Modulo: Coordinamento del settore amministrativo Conoscenze acquisite durante il corso:

1. Elementi di amministrazione aziendale
2. Organizzazione del lavoro
3. Principi e tecniche di comunicazione e relazioni interpersonali
4. Tecniche di negoziazione
5. Pianificazione delle attività
6. Assegnazione di compiti e responsabilità
7. Gestione delle risorse umane
8. Normative fiscali e tributarie
9. Principi di contabilità generale
10. Principi e metodi di controllo di gestione
11. Gestione dei conflitti

Abilità acquisite durante il corso:

1. Promozione del flusso informativo e comunicativo all’interno del gruppo di lavoro
2. Uso di strumenti di controllo di gestione operativa
3. Applicazione di modalità di controllo della procedura contabile
4. Gestione delle scadenze contabili-fiscali
5. Analisi dei processi amministrativi
6. Utilizzo di software di gestione amministrativa
7. Utilizzo di sistemi di reportistica aziendale per la comunicazione dei dati agli organi decisionali
8. Comunicazione efficace nella gestione delle questioni amministrative e contabili con fornitori e clienti
9. Fornitura di indicazioni, modelli e linee guida ai dipartimenti aziendali in materia di amministrazione e contabilità
10. Organizzazione del lavoro dei collaboratori, assegnazione dei carichi di lavoro e valutazione delle prestazioni

Modulo: Elaborazione e sviluppo di progetti di miglioramento organizzativo Conoscenze acquisite durante il corso:

1. Metodi e strumenti di analisi organizzativa
2. Tecniche di pianificazione
3. Monitoraggio e valutazione dei progetti
4. Gestione delle risorse umane
5. Metodologie e tecniche di progettazione formativa
6. Statistica e analisi dei dati

Abilità acquisite durante il corso:

1. Identificazione di criteri e strumenti per valutare l’efficacia e l’impatto dell’intervento
2. Valutazione dei tempi e delle modalità di realizzazione del progetto in base a vincoli economici e organizzativi
3. Utilizzo di metodologie e strumenti per la raccolta, l’interpretazione e la valutazione dei dati derivanti dall’analisi organizzativa
4. Utilizzo di metodologie e strumenti di diagnosi organizzativa per individuare criticità nei processi, nelle risorse tecniche e strutturali, nel clima e nella cultura aziendale
5. Progettazione e preparazione di piani e interventi di miglioramento organizzativo, anche con l’uso di procedure informatiche, sulla base delle indicazioni della direzione
6. Progettazione e realizzazione di interventi di formazione, aggiornamento e tutoraggio per il personale appena assunto

Modulo: Gestione di archivi, database e servizi bibliotecari Conoscenze acquisite durante il corso:

1. Biblioteconomia
2. Servizio bibliotecario nazionale
3. Metodi e tecniche di catalogazione
4. Normative sulla privacy
5. Programmi e applicazioni informatiche per la gestione e la consultazione dei documenti
6. Sistemi informatici per la gestione degli acquisti
7. Tecniche di archiviazione dei documenti
8. Comunicazione e relazione con gli utenti
9. Software per la creazione, modifica e manutenzione di database e interfacce utente

Abilità acquisite durante il corso:

1. Risoluzione di eventuali criticità nel processo di prestito o consultazione dei documenti
2. Individuazione di informazioni e risorse non disponibili in loco, facilitando l’accesso attraverso il prestito interbibliotecario e la consegna di documenti
3. Identificazione di spazi fisici adeguati per la conservazione dei documenti su diversi supporti, in conformità alla normativa tecnica vigente
4. Trasferimento delle conoscenze necessarie agli utenti per un uso efficace dei cataloghi e degli strumenti di ricerca disponibili
5. Utilizzo di software di archiviazione dei dati
6. Adozione di procedure amministrativo-contabili per la preparazione degli ordini di acquisto
7. Applicazione di metodologie di catalogazione descrittiva e semantica dei documenti
8. Applicazione di procedure amministrative utilizzando strumenti e applicazioni informatiche per il monitoraggio e la consultazione di archivi, database e servizi bibliotecari