SEP 12 – Distribuzione – Livello EQF 3
Il magazziniere commesso di farmacia si occupa di assistere, informare e orientare il cliente per persuaderlo all’acquisto del prodotto, di allestire e rifornire gli spazi espositivi interni ed esterni al punto vendita, di controllare qualità e quantità delle merci/prodotti in vendita, di curare l’igiene e la pulizia degli spazi e delle attrezzature per la conservazione e la vendita dei prodotti e di preparare e confezionare il prodotto secondo le richieste del cliente; si occupa, inoltre, di gestire eventuali lamentele, reclami o richieste post-acquisto.
Tipologia percorso: formazione breve
Durata in ore del corso: 120 ore
Durata formazione teorica in presenza e relative sedi: 64 ore – Sanitel Formazione Via Nuova San Rocco, 95 – Napoli (Na)
Aziende coinvolte per lo svolgimento dello stage e relative sedi: Farmacia San Rocco, Farmacia Mattera
Benefit: ai partecipanti verrà riconosciuta una indennità pari a euro 2,50 per ora di effettiva frequenza – verrà fornito materiale didattico ed 1 kit di cancelleria – inoltre al temine delle attività è previsto il rilascio di un attestato di frequenza e profitto con valore di documento di validazione delle competenze
Descrizione del percorso formativo: unità formative: Allestimento, rifornimento e riordino delle merci, Risolvere problemi tecnici, stage nelle aziende partner
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